Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Mendi's Taxi, Armend Muharemi, Hagerstraße 23, 4173 St. Veit im Mühlkreis. E-Mail: office@mendistaxi.at, Telefon: 0664 2204941.

Reservierungen & Kontaktformular

Wenn Sie eine Fahrt reservieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, optional Ihre E-Mail-Adresse, Abholort, Ziel, Zeit, Personenzahl, Gepäck, Fahrzeugwunsch und Ihre Anmerkungen. Zweck ist die Durchführung der Fahrt und die Kommunikation mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer sowie Betreff und Nachricht ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, senden wir Ihnen eine Bestätigung bzw. eine Kopie Ihrer Nachricht. Wählen Sie bei einer Reservierung „Per WhatsApp senden“, wird eine vorbereitete Nachricht mit Ihren Angaben in WhatsApp geöffnet; die Übermittlung erfolgt erst, wenn Sie dort auf „Senden“ tippen, und unterliegt den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Bewertungen

Wenn Sie eine Bewertung abgeben, speichern wir Ihren Namen (bzw. Vornamen), optional Ihren Ort und Ihren Text. Nach Prüfung wird die Bewertung öffentlich angezeigt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen; wir entfernen die Bewertung dann.

Cookies & Sicherheit

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, für die keine Einwilligung erforderlich ist: „mt_sid“ (Sitzungs-Cookie zum Schutz der Formulare vor Missbrauch; wird beim Schließen des Browsers gelöscht) und „mt_lang“ (merkt sich Ihre Sprachauswahl; bis zu 1 Jahr). Zusätzlich nutzt Ihr Browser kurzzeitig lokalen Speicher: „mt_intro“ und ein WhatsApp-Merker (sessionStorage; nur für die Dauer des Besuchs, damit die Start-Animation bzw. das Öffnen von WhatsApp nicht wiederholt wird) sowie „mt_cookie_ok“ (localStorage; merkt sich, dass Sie den Cookie-Hinweis gelesen haben). Wir setzen keine Tracking-, Marketing- oder Werbe-Cookies ein; die Besucherstatistik arbeitet ohne Cookies (siehe unten). Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen; es werden keine Daten an Google übertragen. Die Karte auf der Kontaktseite (OpenStreetMap) wird erst nach Ihrem Klick auf „Karte laden“ eingebunden; erst dann wird u. a. Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation übermittelt.

Server-Logfiles & Spam-Schutz

Aus Sicherheitsgründen werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, aufgerufene Seite, Zeitpunkt) kurzzeitig durch den Hosting-Anbieter protokolliert. Zur Reichweitenmessung zählen wir Seitenaufrufe anonym und ohne Cookies: gespeichert werden nur die aufgerufene Seite, das Datum, der Gerätetyp, die Sprache, die verweisende Website sowie eine anonyme, täglich wechselnde Kennung (Hash); Ihre IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert, und ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir bei Formularen außerdem eine anonymisierte (gehashte) Form Ihrer IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unsere Formulare (Reservierung, Kontakt, Bewertung) sind zusätzlich durch „Cloudflare Turnstile“ (Cloudflare, Inc., USA) vor automatisierten Zugriffen geschützt. Dabei werden technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Informationen an Cloudflare übermittelt und dort ausgewertet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Schutz vor Spam und Missbrauch).

Empfänger

Ihre Daten werden nicht verkauft. Empfänger sind unser Hosting-Anbieter (Auftragsverarbeiter), Cloudflare (Spam-Schutz der Formulare), bei aktiviertem Kartenmaterial die OpenStreetMap Foundation und – soweit erforderlich – unsere Fahrer zur Durchführung der Fahrt. Die Google-Bewertungen auf unserer Website ruft unser Server über die Google Places API ab und speichert sie zwischen; Ihr Browser baut dabei keine Verbindung zu Google auf. Angezeigt werden nur öffentlich bei Google sichtbare Angaben (Name, Sterne, Text). Beim Klick auf Links zu Google (z. B. „Alle auf Google ansehen“) gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Optional laden wir – erst nach Ihrem Klick auf „Google-Bewertungen laden“ – das Bewertungs-Widget von Trustindex (Trustindex Kft., Ungarn); dabei werden u. a. Ihre IP-Adresse und Browserdaten an Trustindex und Google übertragen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an office@mendistaxi.at. Sie haben zudem das Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).